بازاریابی و فروش

رسیدگی به اعتراضات مشتریان به چه معنا است؟ رسیدگی به اعتراضات مشتریان به زبان ساده به این معناست که برای رفع نگرانی مشتریان به گونه‌ای

رضایت مشتری چیست؟ اگر سؤال شما هم این است که رضایت مشتری چیست؟ به ساده‌ترین زبان می‌توانیم بگوییم میزان خوشحالی مشتری از کسب‌وکار شما است.

فروش تلفنی چیست؟ فروش تلفنی، کلد کالینگ یا تماس سرد به معنای تماس‌های شانسی یا یک طرفه‌ای است که مخاطب پشت تلفن شما را نمی‌شناسد

قبل از معرفی مدل آیدا (AIDA) و بررسی آن بیایید ببینیم تماس سرد چیست؟ تماس سرد تماس سرد تکنیکی از تکنیک های فروش است که

روانشناسی فروش چیست؟ در سال 2008، پژوهشی در موسسه ماکس پلانک انجام شد که نشان داد تصمیم به خرید به صورت ناخودآگاه گرفته می‌شود، حتی

در سال 1973 میلادی مارتین کوپر موفق به اختراع چیزی شد که به اندازه اختراع لامپ می‌توانست دنیا را متحول کند؛ اما اختراع او تا

چرا به تکنیک‌ های فروش نیاز داریم؟ چه مهارت‌های فروش شما ذاتی باشد و چه از طریق تجربه آنها را کسب کرده باشید، نمی‌توانید انتظار

برند (Brand) چیست؟ به زبان ساده می‌توان برند را این‌گونه تعریف کرد: برند در واقع یک ویژگی یا مجموعه‌ای از ویژگی‌های منحصر به فرد است

فروش چیست؟ پیش از شروع بحث آموزش فروش و بازاریابی بهتر است با تعریف و مفهوم فروش آشنا شوید. به بیان ساده، فروش (Sales) به

ارتباط با مشتری چیست؟ ارتباط با مشتری به معنای ایجاد تعامل بین یک کسب و کار با مشتریانش است. این ارتباط و تعامل بین یک

روش‌ های جذب مشتری بهترین راههای تبلیغات برای جذب مشتری چیست؟ روش های جذب مشتریان اهمیت زیادی در پایداری و افزایش سود کسب و کارها

مشتری مداری چیست؟ مشتری مداری یک مفهوم مدیریتی است که در آن مشتریان به عنوان مرکز و اصلی‌ترین تمرکز و توجه برای یک سازمان یا