مهارت های رهبری چیست و چه ویژگی هایی را برای یک رهبر ایجاد میکند؟
مهارت های رهبری، نقاط قوت و توانایی‌هایی هستند که افراد باید به کمک آموزش و تمرین آنها را کسب کنند که به نظارت صحیح بر فرآیندها، هدایت درست ایده‌های مبتکرانه و کارکنان یک سازمان به سمت دستیابی به اهداف کمک میکند.
مهارت های رهبری جزء ضروری در تعیین موقعیت مدیران برای تصمیم‌گیری متفکرانه در مورد مأموریت و اهداف سازمان و موفقیت‌های روزافزون آن است. رهبری که مهارت های کافی داشته باشد بخوبی می‌تواند تیم خود را رهبری کند، به آنها در امور مختلف و چالش‌های متفاوت کمک نماید و به بهترین شکل ممکن در زمان مناسب به اهداف مورد نظر برسد.
مهارت های رهبری ارزشمند شامل توانایی تفویض اختیار، الهام بخشیدن و برقراری ارتباط موثر با اعضای تیم است. از دیگر ویژگی های رهبری می توان به صداقت، اعتماد به نفس، تعهد و خلاقیت اشاره کرد. این مهارت ها، سرنوشت سازمان‌ها و تیم‌ها را شکل می‌دهند. این مهارت‌ها نقش مهمی در تعیین مسیر و دستیابی به اهداف ایفا می‌کنند.
مهمترین ویژگی‌هایی که یک رهبر با کسب مهارت های رهبری دریافت میکند، عبارت‌اند از:
1. توانایی تفویض اختیار
رهبران موفق توانایی تفویض اختیار به اعضای تیم خود را دارند. این ویژگی به اعضای تیم اجازه می‌دهد تا به طور مستقل ایده‌پردازی و کار کنند و تصمیماتی را در مراتب پایین‌تر از رهبر بگیرند. این اقدام باعث افزایش انگیزه و افزایش مشارکت اعضای تیم می‌شود.
2. الهام بخشیدن
رهبران باید توانایی الهام بخشیدن به اعضای تیم را داشته باشند. این به معنای تعریف یک چشم‌انداز مشترک و ترغیب اعضا برای دنبال کردن آن است. رهبران موفق معمولاً با ارتقاء انگیزه و اعتماد اعضا، آنها را به دستیابی به اهداف تشویق می‌کنند.
در مسیر هر کسب و کار، چالش‌های زیادی وجود دارد و اگر یک رهبر این ویژگی را داشته باشد، بخوبی می‌تواند به اعضای تیم برای حل کردن و گذشتن سلامت از این چالش‌ها کمک کند.
3. برقراری ارتباط موثر
رهبران باید توانایی برقراری ارتباط موثر با اعضای تیم و دیگر افراد در سازمان را داشته باشند. ارتباطات مؤثر به دستیابی به هدف‌ها و حل مسائل کمک می‌کنند. یادگیری مهارت های رهبری صحیح در این زمینه مانند گذراندن دوره اصول مدیریت و سرپرستی آکادمی بازار این ویژگی را بخوبی در رهبران نهادینه میکند.
4. صداقت
رهبران باید صادق و شفاف باشند. صداقت در ارتباط با اعضای تیم و مدیریت مسائل سازمانی اهمیت دارد و به اعتماد بین اعضای تیم کمک میکند.
5. اعتماد به نفس
رهبران باید اعتماد به نفس داشته و توانایی تصمیم‌گیری در شرایط دشوار را کسب نمایند. اعتماد به نفس به اعضای تیم نیز الهام می‌دهد و آنها را برای رسیدن به هدف تشویق میکند.
6. تعهد
رهبران باید تعهد و تفکر طولانی‌مدت داشته باشند و به تمامیت و پایبندی به اهداف سازمان اهمیت دهند.
7. خلاقیت
رهبران باید در حل مسائل مختلفی که ممکن است با آن مواجه شوند، خلاقیت و انعطاف داشته باشند و ترکیب ایده‌های جدید را تشویق کنند.
مهمترین مهارت هایی که یک رهبر خوب باید کسب کند!
برای تبدیل شدن به یک رهبر مؤثر، نیاز به مهارت های خاصی دارید که تیمتان را به سوی موفقیت هدایت کرده و بتوانید به اندازه کافی برای هدایت تیم به سمت اهداف، به آنها انگیزه بدهید. مهارت های رهبری بسیار متعدد هستند و روز به روز نیز ممکن است به آنها افزوده شود اما برخی از مهمترین مهارت هایی که شما به عنوان یک رهبر خوب باید کسب کنید، عبارت‌اند از:
1. ارتباط مؤثر
رهبر خوب باید توانایی ایجاد ارتباط خوب و موثر با تک تک اعضای تیم خود را داشته باشد. او باید بتواند اهداف و وظایف سازمان را از طریق مختلفی مانند جلسات، ایمیل، تماس‌های تلفنی و رسانه‌های اجتماعی به طور واضح و کامل برای همه توضیح دهد. رهبر مؤثر همچنین باید پیام‌های خود را به صورت شفاف منتقل کرده و ایده‌های پیچیده را ساده کند تا همه اعضا به درستی متوجه منظور او بشوند.
2. ایجاد احساس همدلی
رهبران مؤثر بر روی شناخت افراد و درک دیدگاه‌های آنها تمرکز دارند. این مهارت رهبری به آنها کمک میکند بهتر درک کنند که اعضای تیم هر موردی را چگونه احساس می‌کنند. این توانایی به رهبران این امکان را می‌دهد که تغییرات مثبتی در محیط کار و تیم خود برای رسیدن سریع‌تر به اهداف، ایجاد کنند.
3. تفکر استراتژیک
رهبران برای تصمیم‌گیری در موقعیت‌های چالش‌برانگیز نیاز به مهارت های تفکر انتقادی و استراتژیک دارند. رهبران قوی تصمیماتی می‌گیرند که به دقت مورد بررسی قرار گرفته‌اند و می‌توانند سازمان را به سوی دستیابی به اهدافش هدایت کنند و ضرر و زیان را به حداقل ممکن برسانند.
4. خلاقیت داشتن
رهبران خلاق می‌توانند ایده‌های نو را پیشنهاد دهند و دیگران را به خلاقیت و نوآوری هرچه بیشتر ترغیب کنند. آنها به کارکنان به خاطر ورودی‌های خلاقانه‌شان ارزش می‌دهند و حتی برای تقویت خلاقیت اعضای تیم، برایشان پاداش در نظر می‌گیرند.
5. مثبت‌اندیشی
یک رهبر خوب انرژی مثبت به محیط کار می‌آورد که باعث نشاط کارکنان و تشویق آنها برای بهبود عملکرد می‌شود. این دیدگاه مثبت با سایر رفتارهای مناسب مانند مراقبت، احترام، دیپلماسی و همدلی نسبت به تیم می‌تواند برای یک سازمان معجزه کند.
6. انعطاف‌پذیری
یکی از مهمترین مهارت های رهبری که یک رهبر خوب باید آن را در خود تقویت کند، انعطاف پذیری است. اصطلاحاً گفته می‌شود که رهبران باید از منطقه امن خود خارج شده و سریعاً با شرایط تغییریافته به طور مناسب و به نفع تیم، سازگار شوند.
آنها باید آماده تغییرات در پروژه‌ها باشند و نباید در چنین شرایط نسبت به آن جبهه بگیرند تا بتوانند مسائل را به زودی حل کنند. این مهارت به رهبران کمک میکند تا مشارکت کارکنان را ارتقاء دهند و واکنش بهتری از اعضای تیم بگیرند.
7. حل تعارض
رهبران باید نه تنها بتوانند از درگیری در محیط کار و بین اعضای تیم جلوگیری کنند، بلکه همچنین بتوانند تعارضات را به شیوه‌ای مؤثر و به موقع حل کنند. آنها باید در حین حل تعارضات بر تحلیل و تصمیم‌گیری دقیق و صحیح، تمرکز داشته باشند.
8. مدیریت زمان
زمان یکی از مهمترین پارامترهایی است که در طول مسیر فعالیت یک تیم، برای رسیدن به اهداف مختلف باید به آن توجه کرد. مهارت مدیریت زمان یک مهارت ضروری برای رهبران است. آنها نیاز دارند تا وظایف را تفویض و اولویت‌بندی کنند، اهداف قابل دست‌یافتن را تعیین کنند و تعهد زمانی کافی برای انجام کارهای لازم را داشته باشند.
9. قابلیت اطمینان
یک رهبر خوب باید قابل اعتماد باشد و اعضای تیم بتوانند به او اعتماد کنند که تعهدات را انجام می‌دهد و دستاوردها را به موقع ارائه میکند. این ویژگی تیم را تشویق میکند تا از تصمیمات رهبر قدردانی کرده و از او پیروی کنند و تا حد زیادی از هرج و مرج جلوگیری خواهد شد.
مثلاً زمانی که واقعاً همه اعضای تیم برای پیدا کردن یک راه حل سردرگم هستند، در صورتی که به رهبرشان اعتماد کافی داشته باشند، در نهایت حرف او را می‌پذیرند.
10. مربیگری
رهبران باید آماده باشند تا بهترین توانایی‌ها را با کارمندانشان در تیم خود به اشتراک بگذارند و آموزش‌های لازم را به آنها ارائه دهند. آنها برای موفقیت تیم تلاش می‌کنند و از طریق دادن انرژی مثبت، شفاف سازی اهداف و وظایف، انگیزه و ارائه پاداش به رسیدن به دستاوردها کمک می‌کنند.
11. شناخت پتانسیل اعضای تیم
یک رهبر زمانی واقعاً موفق می‌شود که بتواند استعدادها و توانایی‌های پنهان هر عضو از تیم خودش را شناسایی کند و وظایف و خواسته‌هایی که از یک فرد دارد را طبق آنها برنامه ریزی نماید. همچنین رهبران خوب باید یاد بگیرند در زمان‌های مناسب به اندازه کافی از توانمندی‌ها و دستاوردهای کارکنان خود تعریف کنند.
12. مسئولیت پذیری
بااینکه تک تک اعضای یک تیم در دستاوردهای آن سهیم هستند، در نهایت موفقیت و شکست یک تیم بر دوش رهبر است. بنابراین، رهبران باید در قبال اعمال و تصمیمات خود پاسخگو باشند و اشتباهات خود را بپذیرند. آنها باید در قبال انجام وظایفی که دارند، مسئولیت پذیر باشند تا به موفقیت تیم کمک کنند.
13. سازماندهی
رهبران باید قادر باشند پروژه‌های متعدد را به طور همزمان مدیریت کرده و زمان را به بهترین شکل تقسیم کنند. همچنین باید اطمینان حاصل کنند که تمام مهلت‌های پروژه‌ها رعایت شده است که به مجموع این کارها مهارت سازماندهی گفته می‌شود.
چه کسانی به مهارت های رهبری نیاز دارند؟
مهارت های رهبری برای همه افرادی که به نوعی در نقشی هستند که باید بر دیگران نفوذ داشته باشند و در مورد یک سری مسائل تصمیم گیری کنند، مفید هستند. این نقش‌ها می‌توانند شامل دانش‌آموزان، پدر و مادر، معلمان، مدیران پروژه و حتی مدیران عامل باشند.
این مهارت‌ها به ویژه برای متخصصان حرفه‌ای، رهبران جدید و تازه‌کاران ارتقا یافته مفیدند. یادگیری این مهارت ها از طریق منابع معتبر مانند آکادمی بازار، به شما اعتماد به نفس می‌دهند و در پیشرفت شغلی شما بسیار موثر هستند.
چگونه مهارت های رهبری خود را توسعه دهیم؟
برای موفقیت به عنوان یک رهبر موثر و کار بلد، تعهد به یادگیری مداوم و برنامه‌ریزی برای رشد و توسعه شخصی ضروری است. تبدیل شدن به یک رهبر موثر مستلزم کسب مهارت های رهبری و به کارگیری دقیق مهارت های کلیدی در محل کار است. شما می‌توانید به کمک روش‌های زیر این مهارت‌ها را توسعه دهید:
– مربیگری و راهنمایی
مربیان زیادی در عرصه آموزش مهارت های رهبری فعالیت دارند و به بهینه‌سازی توانایی‌های شما در مدیریت موثر تیم کمک می‌کنند. مربیان رهبری به عنوان مشاوران حمایتی عمل می‌کنند که به افرادی که وارد نقش رهبری یک تیم یا سازمان می‌شوند کمک می‌کنند روابط محل کار و عملکردشان را بهبود ببخشند.
– تجربه رهبری
تجربه رهبری ممکن است به شکل‌های مختلفی از شرکت در تیم‌های ورزشی گرفته تا شرکت در گروه‌های اجتماعی و کار داوطلبانه متغیر باشد. شما می‌توانید با وارد شدن به این تیم‌های کوچک خودتان را محک بزنید و مهارت های رهبری خود را تقویت کنید. این تجربیات ممکن است مستقیماً به حرفه‌تان مرتبط نباشند، اما مهارت های به دست‌آمده از آنها تا همیشه برایتان مفید خواهند بود.
– دوره‌ها و آموزش‌های معتبر رهبری
به عنوان یک روش رسمی‌تر برای کسب این مهارت‌ها، می‌توانید در دوره‌های آموزشی آکادمی بازار در این زمینه مانند دوره اصول مدیریت ثبت‌نام کنید. این یک راه بسیار موثر برای توسعه توانایی‌های جدید، تقویت توانایی‌های موجود و رسیدن به قدرت رهبری موثر است.
نتیجه گیری
هر شغلی برای آنکه به بهترین نحو ممکن انجام شود نیاز به یک سری مهارت دارد. توانایی و مهارت های رهبری نیز که برای هر سازمان بسیار مهم است و تا حد زیادی مشخص کننده موفقیت و شکست یک تیم خواهد بود، اکتسابی است و به آموزش نیاز دارد.
شما نیز اگر می‌خواهید به یک رهبر قدرتمند و با نفوذ تبدیل شوید، حتماً با مشاورین ما در آکادمی بازار تماس بگیرید تا به بهترین شکل ممکن شما را در این زمینه راهنمایی کنند.
