بازاریابی و فروش

جلب رضایت مشتری چیست؟ جلب رضایت مشتری معیاری است که تعیین می‌کند محصولات یا خدمات یک شرکت چقدر انتظارات مشتری را برآورده می‌کند. این یکی

تفاوت بازاریابی درونگرا و برونگرا تفاوت بازاریابی درونگرا و برونگرا به طور عمده در چند نکته اساسی است. بازاریابی برونگرا شامل دستیابی فعالانه به مشتریان

تجزیه و تحلیل رقبا چیست؟ تحلیل رقبا یک استراتژی است که در آن رقبای اصلی را شناسایی کرده و در مورد محصولات، فروش و استراتژی‌های

تجربه مشتری چیست؟ تجربه مشتری تصویر و برداشتی است که مشتریان از برند شما در تمامی مراحل سفر مشتری دارند. دو نقطه تماس اصلی که

پروموشن چیست؟ پروموشن یا ترویج، نوعی ارتباط بین خریدار و فروشنده است. فروشنده سعی می‌کند از طریق تبلیغات، خریدار را متقاعد کند تا کالاها یا

پرسونا مشتری چیست؟ پرسونای مشتری در اصل یک طرح اولیه یا یک پیش نمایش از مشتریان ایده آل شما بر اساس داده‌ها و تحقیقات است.

بیش فروشی چیست؟ بیش فروشی یا Up-selling یعنی اینکه شما به جای محصول مورد نظر مشتری و محصول درخواستی او، محصول با کیفیت‌تر، بهتر و

تاریخچه سیستم OKR چیست تاریخچه سیستم OKR چیست و چه کاربردی دارد؟ بررسی‌ها نشان می‌دهد که ایده تکنیک OKR برای اولین بار در سال ۱۹۷۰

بازاریابی داده محور چیست؟ بازاریابی داده محور مبتنی بر استفاده از داده‌های به دست آمده از طریق تعاملات مشتری و اشخاص ثالث برای به دست

بازاریابی آفلاین به چه معناست؟ در بازاریابی آفلاین تبلیغات محصول از طریق کانال‌های آفلاین مانند تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات رادیویی، بیلبوردها، روزنامه‌ها، آگهی‌ها و غیره انجام

افزایش وفاداری مشتری چرا باید مهم باشد؟ تحقیقات کارشناسان حاکی از آن است که مشتریان وفادار و همیشگی ارزشی معادل ۱۰ برابر خرید اولیه خودشان

بازاریابی چیست؟ بازاریابی به عنوان یک فرآیند مدیریتی و تجاری در دنیای کسب و کار تعریف می‌شود که هدف اصلی آن تحقیق و تفهیم نیازها